Ключ в Incy вставляется не вводом вручную, а копированием ссылки из письма или со страницы оплаты. Весь процесс занимает меньше минуты. Но именно здесь чаще всего возникают сбои: скопировали не всё, вставили с лишним символом или забыли про буфер обмена.
Что нужно до начала
- Установленное приложение Incy (если его нет, откройте тему как скачать).
- Ключ, оформленный на странице оплаты.
- Ссылка, доступная на экране или в письме.
Шаги
- Откройте письмо с ключом или страницу оплаты.
- Скопируйте ссылку целиком: нажмите на неё и удерживайте, затем выберите «Копировать» или используйте кнопку копирования, если она есть.
- Откройте приложение Incy.
- Нажмите «➕ Добавить».
- Выберите вставку из буфера обмена и подтвердите.
- Дождитесь загрузки: в приложении появится список подключений.
- Выберите нужное подключение и включите его.
Что видно, когда всё получилось
После шага 6 приложение само подтягивает данные по ссылке. Список появляется без дополнительных действий. Он зависит от вашего ключа, поэтому у разных людей может отличаться. Страны и количество строк в нём определяет не этот сайт, а ссылка.
Типичные ошибки
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Скопирован кусок ссылки | Скопируйте её заново целиком |
| В начале или в конце ссылки пробел | Удалите лишнее или повторите копирование |
| Буфер пуст | Скопируйте ссылку ещё раз, затем сразу вставляйте |
| Ссылка из письма стала нерабочей | Откройте страницу оплаты или кабинет и возьмите ключ оттуда |
| Срок ключа вышел | Продлите подписку, как описано в теме продление |
Если список пуст
Проверьте интернет, затем срок действия ключа. Если оба пункта в порядке, удалите добавленную подписку в приложении и добавьте её заново. Если и это не помогло, перейдите к теме Incy не работает.
Безопасность ключа
Ключ — личная ссылка. Не публикуйте её в чатах и на форумах и не присылайте посторонним. Если вы подозреваете, что ею воспользовались без вашего ведома, напишите в поддержку продавца: адрес указан на странице оплаты.
Что происходит внутри
Когда вы вставляете ссылку, Incy обращается по ней и забирает оттуда набор подключений. Именно поэтому для вставки нужен интернет и действующий срок. Если связь прервалась в момент загрузки, список может не появиться: повторите добавление при стабильной сети. Ссылка не меняется от повторных вставок, так что ошибиться и добавить её заново можно без последствий.
Частые вопросы
Где взять ссылку для вставки?
На странице после оплаты и в письме на почту, указанную при покупке.
Нужно ли вводить ключ вручную?
Нет, ссылка слишком длинная. Копируйте её и вставляйте из буфера.
Можно ли добавить несколько ключей?
Это зависит от самого приложения. Мы не обещаем лишнего: проверьте на своём телефоне.
Что, если «➕ Добавить» не находится?
Обновите приложение до последней версии из магазина и перезапустите его.